Jest to chyba najważniejszy z parametrów, przeważnie do wyboru mamy Windows lub Linux/ Unix.
Wybierz taki system który odpowiada technologii w jakiej została stworzona twoja witryna. Jeśli używasz technologii ASP, VB- powinieneś wybrać Windows. Jeśli używasz PHP, PHERL, PYTHON- twój hosting powinien działać pod Linuxem.
Zastanów się czego potrzebujesz, czego wymaga twoja strona teraz i czego będzie wymagała za pare miesięcy/ lat.
Szczególną uwagę powinieneś zwrócic na:
Czym jest UPTIME? Uptime jest to procentowy stosunek czasu dostępności serwera do całkowitego czasu. Im jest wyższy tym lepiej. Wysoki uptime jest ważny nie tylko dla firmy hostingowej, ważny jest również dla ciebie bo to tobie zależy aby strona była dostępna cały czas. Dbając o uptime dbasz o swój wizerunek w sieci, budujesz zaufanie u użytkowników powracających na twoją stronę. Dobry hosting oferuje uptime= 99.9% co znaczy, że serwer jest niedostępny przez krócej niż dwie minuty dziennie.
Dlaczego nie 100%? Przerwy w dostępności serwera są nieuniknione. Przerwy możemy podzielić na: planowane, okazjonalne oraz nieplanowane. Te pierwsze to przerwy związane z modernizacją sprzętu lub programów odpowiedzialnych za prawidłową pracę hostingu. Przerwy okazjonalne to te które wynikają niespodziewanie- np. konieczny update programów antywirusowych. Przerwy nieplanowane to te związane z awariami sprzętu lub systemu. Dobra firma oferujaca hosting przed planowanymi przewami informuje klientów. Ważne jest również to żeby podczas przerw w działaniu internauci dostawali inforację mówiącą o powodach przerwy i przeprosinach za wynikłą sytuację.